¿Qué es Truecaller y cómo funciona?

La app que identifica y bloquea las llamadas no deseadas podría comprometer la privacidad y la seguridad de tus datos y los de tus contactos.

El uso de Truecaller se ha convertido en una solución frecuente para los usuarios de Android y iPhone que buscan evitar las molestas llamadas spam provenientes de números desconocidos. Sin embargo, a pesar de su popularidad, expertos en seguridad informática y privacidad están levantando banderas rojas sobre los riesgos que esta aplicación podría conllevar.

Truecaller, desarrollada por una compañía sueca, se autodenomina como el identificador de llamadas más confiable y utilizado a nivel mundial. Su funcionamiento radica en su capacidad para identificar llamadas de spam antes de que llegue a sonar, evitando así la molestia que representan las llamadas fraudulentas y no deseadas. 

Para lograrlo, Truecaller utiliza una base de datos que se nutre de los contactos de todas las personas que descargaron la app y dieron los permisos necesarios. Es decir, al instalar Truecaller en tu celular, estás compartiendo los números y nombres de tus amigos, familiares, compañeros de trabajo y demás personas que tengas en tu agenda.

¿Qué riesgos implica usar Truecaller?

 Truecaller puede ayudar a identificar y evitar las llamadas spam.

Compartir información tan delicada como números de teléfono y nombres de amigos, familiares y colegas con una aplicación de terceros puede llevar a consecuencias inesperadas. 

Especialistas en seguridad cibernética alertan sobre la posibilidad de que esta información sea empleada para propósitos distintos a los que los usuarios creen consentir, como la creación de bases de datos para el envío de correos basura o la ejecución de llamadas spam.

Si bien los desarrolladores de Truecaller han intentado abordar estas inquietudes proporcionando una herramienta para eliminar datos de sus servidores, algunos expertos consideran que esta medida no garantiza la completa eliminación o la no compartición de los datos con terceros. 

¿Qué alternativas existen para evitar las llamadas spam?

Los usuarios preocupados por su privacidad y seguridad tienen opciones más confiables para combatir las llamadas no deseadas. Bloquear manualmente números desconocidos o reportarlos a la operadora telefónica son enfoques efectivos. Asimismo, activar el modo "No molestar" en el celular o emplear aplicaciones que no requieran acceso a los contactos son estrategias menos invasivas y más respetuosas de la privacidad.

En última instancia, la decisión de utilizar Truecaller recae en el balance entre el deseo de evitar las molestias de las llamadas spam y la disposición a arriesgar la privacidad de los datos personales. La advertencia de los expertos resuena claro: antes de descargar y compartir información con aplicaciones de este tipo, es esencial sopesar las posibles implicaciones y considerar alternativas más seguras.

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