Spotify: Cómo cancelar una suscripción o cerrar tu cuenta en la plataforma para siempre

A veces es difícil decir adiós, pero se trata de un paso necesario cuando ya no estamos satisfechos con un producto

Con tantos servicios de suscripción por medio de streaming, es difícil llevar cálculos de nuestras finanzas. Sin mencionar que no siempre hacemos uso de esto recursos, convirtiéndose muchas veces en gastos innecesarios. Por ello, debemos tomar la inevitable decisión de eliminar la suscripción. 

En el caso de Spotify, la interfaz que presenta la aplicación y la página puede llegara a ser un poco confusa para algunos usuarios. Por ello, el día de hoy te queremos explicar paso a paso lo que tienes que seguir para cancelar tu suscripción de pago al servicio de Spotify Premium.

Te recordamos que esta medida es reversible, y que cancelar tu suscripción no afectará tu cuenta ni algunos de los datos importantes que has almacenado en su plataforma. No desaparecerá tu perfil, pero si lo que deseas es eliminar tu cuenta por completo, más adelante te explicamos igualmente lo que hay que hacer. 

Primero lo primero, para cancelar tu suscripción Premium de Spotify, haz lo siguiente: 

1. . En tu disposito, sea teléfono o computadora, abre la App de Spotify. O bien, ingresa a la página oficial con tu sesión de usuario iniciada. 
2. . Escoge la opción "Tu plan" y acto seguido, la que dice "Cambiar plan". 
3. . Desplaza el cursor hacia abajo de "Spotify Free", hasta que finalmente localices la acción "Cancelar Premium". 
4. . Ahora sólo debes de atender las instrucciones que te detallan paso a paso, y estarás libre de cualquier cobro. 

Tras cancelar, nos aparecerá en la pantalla una notificación sobre la fecha de vencimiento de tu suscripción cancelada. Tras pasar ese lapsus, accederemos a los beneficios de una cuenta gratuita, con limitaciones. Cabe recalcar que si no tenemos una suscripción Premium, no aparecerá la opción en Spotify, sólo de suscribirse a uno de sus planes. 

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Cómo cancelar definitivamente una cuenta de Spotify

Si no quieres correr riesgos de que se te llegue a cobrar algo por tener asociado un método de pago, la mejor opción es dar de baja por completo tu cuenta, con toda la información que hayas almacenado durante tu uso de servicio. Para ello, haz lo siguiente

1. . Sigue el proceso descrito anteriormente para cancelar tu suscripción. 
2. . Una vez que completes el proceso, te aparecerá un menú de opciones donde abajo de "Suscripción", verás el apartado que dice "Cuenta". Selecciónalo. 
3. .Escoge el tema que te ofrecen llamado "Quiero cerrar mi cuenta permanentemente". 
4. . Selecciona "Cerrar cuenta". Te llevará a preguntas insistenes antes de finalizar el proceso, pero bastará para dar de baja tu asociación con la aplicación de música en línea. 
6. . Por último, visita tu bandeja de entrada del correo electrónico para cerrar de forma definitiva el proceso. Se te enviará un mensaje donde debes confirmar la eliminación de tu cuenta. Dicho enlace tiene una duración de 24 horas.

Listo. Yo no tendrás más problemas con Spotify. Si llega a presentarse cualquier invonceniente o si te cobran por accidente, intenta contactar al servicio al cliente de Spotify y si no te dan solución, pide en tu banco que cancelen el pago mensual asociado a tu tarjeta de débido o crédito. 

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