Sigue estos consejos dados por profesionales para asegurarte de llevarte la opinión adecuada
La tienda en línea del gigante corporativo Amazon se ha vuelto en un sitio imprescindible para muchos, ya que en él podemos adquirir toda clase de productos en ocasiones a precios relativamente bajos.
Una de las formas que los consumidores tienen para protegerse de malas experiencias con el portal es revisando las reseñas que otros usuarios escriben sobre determinados productos; sin embargo, esta opción ha sido corrompida por el negocio de las críticas falsas.
Hoy en día, hay terceros que se dedican a escribir reseñas mentirosas para alzar la impresión de un producto, o bien para hundirlo. Por eso, si quieres evitar toparte con alguno de estos textos prejudiciales, te recomendamos los siguientes puntos para identificar reseñas falsas en Amazon (vía Wired):
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- Calificaciones de cinco estrellas o de una en los productos.
- Falta de detalles en la reseña o elogios vacíos.
- Títulos genéricos como "Buen producto" o "Asombroso".
- Mencionan con frecuencia productos rivales para compararlos de forma negativa.
- Las palabras clave son parecidas a otras reseñas.
- Gramática pobre y errores de ortografía comunes.
- La sección de "Los clientes también compraron" con productos que poco tienen que ver con la compra deseada.
- Ignoran los aspectos en contra cuando hacen reseñas positivas.
Hay que resaltar que no hay manera de determinar si una reseña es verdadera, pero como medida extra siempre puedes revisar las reseñas más actuales de un producto (no las mejor calificadas) y desde luego revisar los perfiles de las personas que hicieron la evaluación. Usa el sentido común siempre que navegues en éste o cualquier otro sitio de Internet.
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