Estos sencillos pasos te ayudarán a solucionar los problemas de sonido en las historias de Instagram.
Las historias de Instagram son una de las características más populares de la aplicación, ya que permiten disfrutar de imágenes, videos o hasta música de tus amigos en la red social un corto periodo de tiempo. Sin embargo, algunos usuarios han informado de dificultades para escuchar el audio en estas historias, a pesar de no haber realizado cambios en su teléfono.
Esta incidencia parece ser más común en los dispositivos iPhone, pero vamos a ofrecer soluciones tanto para usuarios de iOS como de Android.
¿Cómo solucionar los problemas de sonido en iPhone?
Para escuchar las historias de Instagram, lo único que debes de hacer es actualizar la aplicación en tu teléfono.
Esto haces con los siguientes pasos:
- Entra a la App Store.
- Pica en tu perfil en la parte superior.
- Si Instagram no se ha actualizado, la descarga comenzará automáticamente
Si aún así no escuchas el audio, puedes activar y desactivar el botón de Silenciar, esto también ayuda a recuperar el sonido cuando este se va.
Igual es recomendable poner el teléfono en la opción “No Molestar”, en lugar del modo silencioso:
1. Ve a Ajustes.
2. Pulsa en Modos de Concentración.
3. Elige No Molestar.
¿Cómo solucionar problemas de audio al reproducir historias de Instagram en Android?
Si experimentas dificultades para escuchar el sonido en las historias desde un teléfono Android, aquí te presentamos algunas soluciones:
Asegúrate de tener la última versión de Instagram actualizada siguiendo estos pasos:
- Abre la Play Store.
- Toca en tu perfil en la parte superior.
- Selecciona "Administrar dispositivo y apps".
- Verifica si hay una actualización disponible para Instagram.
- Si hay una actualización pendiente, pulsa en "Actualizar" y espera a que se complete.
También es recomendable verificar si el problema de audio ocurre en todas las historias o solo en un perfil en particular. Si solo es en un perfil específico, es posible que el problema esté relacionado con el contenido y no con tu teléfono.
Si el problema persiste a pesar de realizar los pasos anteriores, la única opción restante es desinstalar y volver a instalar Instagram. En muchos casos, esta acción puede solucionar problemas técnicos.
Recuerda que estas soluciones son específicas para resolver problemas de audio al reproducir historias de Instagram en dispositivos Android. Si sigues enfrentando dificultades, puede ser útil contactar al soporte técnico de Instagram para obtener ayuda adicional.
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