Siguiendo estos consejos, podrás recuperar tu cuenta de Facebook robada y mantenerla segura de los hackers
¿Has perdido el acceso a tu cuenta de Facebook porque alguien te la ha robado? No te preocupes, hay algunas formas de recuperarla y evitar que vuelva a ocurrir. En este artículo te explicamos los pasos que debes seguir para recuperar tu cuenta de Facebook robada y protegerla de futuros ataques.
Lo primero que debes hacer es intentar iniciar sesión en tu cuenta con tu correo electrónico o número de teléfono y tu contraseña habitual. Si no puedes, es posible que el hacker haya cambiado estos datos. En ese caso, puedes usar la opción de "¿No puedes acceder a tu cuenta?" que aparece debajo del botón de "Iniciar sesión". Allí podrás elegir una forma de verificar tu identidad, ya sea mediante un código enviado a tu correo electrónico o teléfono, o respondiendo a algunas preguntas de seguridad.
Si logras verificar tu identidad, podrás restablecer tu contraseña y recuperar el acceso a tu cuenta. Facebook también te pedirá que revises tu información personal y la actividad reciente de tu cuenta para detectar cualquier cambio sospechoso. Si ves algo que no reconoces, puedes eliminarlo o denunciarlo.
Otras opciones para recuperar tu cuenta
Si no logras verificar tu identidad con las opciones anteriores, todavía hay una esperanza. Puedes usar la opción de "Recuperar tu cuenta con la ayuda de tus amigos" que aparece en la misma página. Esta opción te permite elegir entre tres y cinco contactos de confianza que puedan recibir un código de recuperación por parte de Facebook. Luego, tendrás que contactar con ellos y pedirles que te envíen el código. Con esos códigos podrás acceder a tu cuenta y cambiar tu contraseña.
Una vez que hayas recuperado tu cuenta, es importante que tomes algunas medidas para evitar que vuelva a ser robada. Algunas recomendaciones son:
- Cambia tu contraseña por una más segura y única, que no uses en otros sitios web.
- Activa la verificación en dos pasos, que te pedirá un código adicional cada vez que inicies sesión desde un dispositivo desconocido.
- Revisa las aplicaciones y sitios web conectados a tu cuenta de Facebook y elimina los que no uses o no reconozcas.
- Revisa los dispositivos donde has iniciado sesión y cierra los que no uses o no reconozcas.
- Revisa tus opciones de seguridad y privacidad y ajustalas según tus preferencias.
Siguiendo estos consejos, podrás recuperar tu cuenta de Facebook robada y mantenerla segura de los hackers. Recuerda que también puedes reportar cualquier actividad sospechosa o abusiva a Facebook para que tomen las medidas adecuadas.